تمت الإشادة بثلاثة مضيفات طيران لشركة "إيفا" لتصرفهن البطولي في التعامل مع حادث عراك جسدي بين راكبين على متن إحدى رحلات الشركة. وفقًا لتقرير صادر عن الشركة، بدأ الحادث عندما حاول أحد الركاب التنقل إلى مقعد آخر للابتعاد عن راكب كان يسعل، لكنه واجه اعتراضًا من راكب آخر بالفعل كان يشغل المقعد.
ومع تصاعد الجدال بين الراكبين، تحولت النقاشات إلى عراك جسدي، لكن تدخلت ثلاثة مضيفات طيران بكفاءة عالية. تمكنت المضيفات من فصل الراكبين وتهدئة الأوضاع، مما سمح بمواصلة الرحلة بدون تأخير.
وأشارت شركة "إيفا" إلى أنها تلتزم بسياسة عدم التسامح مع حوادث إزعاج الركاب، وستقدم المكافآت المناسبة للمضيفات الثلاثة لتصرفهن البطولي. وقد تم التنسيق مع السلطات المحلية في سان فرانسيسكو لتقديم الدعم اللازم ومعالجة الوضع بشكل سريع وفعال.