أعلنت مديرية مراكز خدمة المواطن في محافظة دمشق عن استئناف تقديم خدمات السجل المدني في مراكزها المنتشرة في المدينة. ويشمل ذلك إصدار مجموعة من الوثائق الرسمية التي يطلبها المواطنون بشكل مستمر، مثل "إخراج قيد فردي، بيان عائلي، بيان زواج، بيان ولادة، بيان طلاق، وبيان وفاة".
وجاءت هذه الخطوة بعد توقف مؤقت للخدمات، في إطار سعي الحكومة السورية لإعادة تفعيل هذه الخدمات لتخفيف الضغط عن دوائر الأحوال المدنية وتوفير الوقت والجهد على المواطنين. وتهدف هذه الخطوة أيضاً إلى تحسين الإجراءات وتسهيل الوصول إلى الوثائق الرسمية الضرورية التي يحتاجها المواطنون بشكل يومي.
تسعى الحكومة السورية إلى تسهيل المعاملات الرسمية في إطار مساعيها لتطوير العمل الإداري وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، خاصة في ظل الطلب المتزايد على هذه الوثائق في مختلف المعاملات الحياتية.