تشهد مؤسسة الخطوط الجوية السورية جهوداً مكثفة لتأمين نقل الحجاج، حيث يتم اتخاذ كل التحضيرات والإجراءات الضرورية في مطار دمشق الدولي. ومن خلال جهودها المتواصلة، تسعى المؤسسة إلى توفير تجربة سفر آمنة ومريحة للحجاج، مع التركيز على تيسير جميع الخدمات وضمان وصولهم إلى مناطق الحج بكل يسر وسهولة.
تأمين التحضيرات:
تجهيز صالات الانتظار والصالات الخاصة للحجاج بكل المستلزمات الضرورية، بما في ذلك الموازين وأجهزة الكشف "سكانر" وكراسي الراحة لكبار السن.
تأهيل صالة الحجاج رقم 2 وتجهيزها بأحدث التقنيات والتجهيزات لاستقبال الحجاج بعد توقف دام 12 عامًا.
تجهيز صالتي الترانزيت لاستيعاب عدد كبير من الركاب، بغية توفير راحة واستقبال مميز للحجاج.
ضمان الخدمات:
توفير كافة الخدمات الأساسية والمتطلبات الإلكترونية للحجاج، بما في ذلك الشاشات والطابعات وغيرها.
التخفيف من عدد المرافقين للحجاج لضمان تجربة سفر مريحة.
التعاون مع أمناء الأفواج لتسهيل أمور الحجاج وتوجيههم بشكل صحيح داخل المطار.
الراحة والمرافق:
تجهيز حمامات ومصليات بأكثر من مكان للرجال والنساء داخل صالة الركاب.
توفير صالة الحجاج الخارجية للاستراحة المؤقتة قبل موعد الرحلة، مع توفير جميع المرافق اللازمة من مكيفات وشاشات تلفزة وبراد مياه.
التنسيق والتعاون:
التنسيق الفعّال مع وزارة الأوقاف وغيرها من الجهات المعنية لضمان توفير كل الدعم اللازم للحجاج.
الاطلاع المستمر على سير الإجراءات والتحضيرات من قبل الجهات المختصة، مع التأكيد على الاستعداد الكامل لتلبية احتياجات الحجاج بكل يسر وسهولة.