حذرت هيئة البريد المصري من حملات احتيال إلكترونية جديدة تستهدف المواطنين والعملاء عبر الهواتف المحمولة. وفي بيان رسمي، دعت الهيئة المواطنين إلى عدم التفاعل مع الرسائل النصية المشبوهة أو الضغط على روابط غير موثوق بها، مؤكدة أن هذه الرسائل تنتحل صفة جهات رسمية بهدف سرقة بيانات العملاء وسرقة حساباتهم البنكية.
وأوضحت الهيئة أنها تقدم خدمات مالية لعدد كبير من المواطنين من خلال أكثر من 4,500 مكتب بريد في أنحاء مصر، حيث تخدم نحو 15 مليون عميل. وأكدت أنه يجب على المواطنين عدم مشاركة معلومات حساسة مثل أرقام الحسابات أو البطاقات البنكية أو الرقم السري أو الرقم القومي مع أي جهة غير موثوقة، خصوصًا عبر الرسائل النصية.
تأتي هذه التحذيرات في وقت يتزايد فيه استخدام الخدمات المصرفية الرقمية في مصر، مما يعزز من جهود قراصنة الإنترنت في ابتكار أساليب جديدة للإيقاع بالعملاء وسرقة بيانات بطاقاتهم البنكية. وبحسب تقارير البنك المركزي المصري، ارتفعت الشكاوى المتعلقة بالاحتيال الإلكتروني بنسبة 40% خلال العامين 2023 و2024، نتيجة الاستخدام المتزايد لتطبيقات الدفع الإلكتروني والخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
تجدر الإشارة إلى أن الجرائم السيبرانية أصبحت ظاهرة متزايدة في مصر والمنطقة، مما يتطلب من المواطنين المزيد من الحذر واتباع إجراءات الأمان عند التعامل مع الخدمات الرقمية.