في واقعة غير عادية، لجأت عائلة كويتية إلى إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية لمساعدتها في إقناع ابنتها بالتوقف عن إنفاق أموال طائلة على تطبيق "تيك توك". كشفت الإدارة عن أن الفتاة قد أنفقت ما يقرب من 20 ألف دينار كويتي، أي ما يعادل حوالي 65 ألف دولار أمريكي، على دعم المسابقات والمحتوى في التطبيق الشهير.
تدخل الهيئة الحكومية وخبراء نفسيين
أوضح عمار الصراف، رئيس قسم الخدمات المساندة في إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية، أن الهيئة استعانت بخبراء نفسيين للتعامل مع القضية. حيث تمت محاولة توضيح الآثار السلبية لتصرفات الفتاة على حالتها المالية والنفسية، في محاولة لإقناعها بوقف هذا السلوك.
الصراف أشار إلى أن الفتاة كانت تستمر في الإنفاق السخي على "تيك توك"، حتى بعد محاولات الأسرة لإقناعها بالعدول عن هذا الأمر. وبسبب فشل الأسرة في السيطرة على الموقف، توجهوا إلى الهيئة للحصول على المساعدة.
المشكلات المتعلقة بالاحتيال والنصب الإلكتروني
في سياق متصل، تناول الصراف أيضاً قضايا الاحتيال والنصب الإلكتروني التي تعاني منها الكويت، موضحاً أن هناك أوقاتاً محددة تكثر فيها عمليات الاحتيال. من بين هذه الأوقات، ذكر موعد جلب العمالة المنزلية من الخارج، حيث يتزايد نشاط المحتالين الذين يستغلون الحاجة لجذب الضحايا.
كما أشار إلى أن الدعايات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي تعد مصدراً رئيسياً للاحتيال، حيث يتم استغلالها لسرقة بيانات المستخدمين وأموالهم. وقد لفت إلى أن المحتالين يحصلون على أرقام الهواتف من مواقع احتيالية من خلال خدمة المصادقة، دون الحاجة إلى طلب أكواد، مما يسهل عليهم سرقة الأموال.