شركة Hatch الكندية تستدعي 44350 محول طاقة لأجهزة النوم الإلكترونية بسبب خطر الصدمة الكهربائية

أصدرت شركة Hatch قرارًا بسحب حوالي 44350 محول طاقة تم بيعها مع أجهزة النوم الإلكترونية من الجيل الأول (Rest 1st Generation)، وذلك بعد تلقي تقارير متعددة عن انفصال الغلاف البلاستيكي المحيط بمحول الطاقة. وأوضحت الشركة في بيانها أن هذا العطل يمكن أن يؤدي إلى كشف شوكات المحول، مما يزيد من خطر التعرض لصدمة كهربائية عند إزالة المحول من المقبس الكهربائي.

تفاصيل الاستدعاء وأسباب القرار
جاء قرار الاستدعاء بعد تلقي الشركة 19 تقريرًا عن سقوط الغلاف البلاستيكي للمحول، بالإضافة إلى تقريرين عن تعرض العملاء لصدمة كهربائية طفيفة. وأكدت الشركة أن هذا الإجراء يأتي حرصًا منها على سلامة المستخدمين، وأنها تعمل على معالجة المشكلة وتقديم محولات بديلة آمنة للمستخدمين المتضررين.

أعداد المحولات المستدعاة وتأثير القرار
تم سحب نحو 919400 محول طاقة في الولايات المتحدة كجزء من هذا القرار، بالإضافة إلى تنفيذ إجراءات مماثلة في كندا. تسعى الشركة من خلال هذا الاستدعاء إلى تقليل المخاطر المحتملة وضمان سلامة المستخدمين.

كيفية استبدال المحولات المتضررة
نصحت شركة Hatch جميع المستخدمين الذين يمتلكون محولات طاقة متضررة بالتوقف عن استخدامها فورًا، والتواصل مع الشركة للحصول على محول بديل آمن. يمكن للمستخدمين زيارة الموقع الإلكتروني للشركة أو الاتصال بخدمة العملاء لتقديم طلب الاستبدال والحصول على المزيد من المعلومات حول الإجراءات المطلوبة.

التزام الشركة بسلامة المستخدمين
أكدت شركة Hatch في بيانها التزامها الكامل بسلامة المستخدمين، مشددة على أنها تعمل بجد لمعالجة المشكلة وتقديم حلول فعالة. وأضافت الشركة أنها ستستمر في متابعة الوضع واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.




إغلاق
تعليقات الزوار إن التعليقات الواردة لا تعبر بالضرورة عن رأي وفكر إدارة الموقع، بل يتحمل كاتب التعليق مسؤوليتها كاملاً
أضف تعليقك
الاسم  *
البريد الالكتروني
حقل البريد الالكتروني اختياري، وسيتم عرضه تحت التعليق إذا أضفته
عنوان التعليق  *
نص التعليق  *
يرجى كتابة النص الموجود في الصورة، مع مراعاة الأحرف الكبيرة والصغيرة رموز التحقق
رد على تعليق
الاسم  *
البريد الالكتروني
حقل البريد الالكتروني اختياري، وسيتم عرضه تحت التعليق إذا أضفته
نص الرد  *
يرجى كتابة النص الموجود في الصورة، مع مراعاة الأحرف الكبيرة والصغيرة رموز التحقق
 
اسـتفتــاء الأرشيف

برأيك .. حرائق لوس انجلوس مفتعلة أم حادث؟