تعرضت حزمة الإنتاجية الشهيرة مايكروسوفت 365 لعطل مفاجئ اليوم الخميس، مما أدى إلى انقطاع الخدمة عن آلاف المستخدمين حول العالم، وفقًا لبيانات موقع DownDetector المتخصص في تتبع الأعطال الرقمية.
وأظهرت البيانات ورود أكثر من 17 ألف بلاغ عن مشكلات في الوصول إلى خدمات مايكروسوفت، خاصة في تطبيقات مثل Word وExcel وOutlook وTeams، حتى الساعة 2:39 مساء بتوقيت شرق الولايات المتحدة.
من جانبها، أكدت مايكروسوفت عبر حسابها الرسمي المخصص للحالة الفنية على منصة X (تويتر سابقاً) أنها بدأت التحقيق في أسباب الخلل، وتسعى لإعادة الخدمة في أقرب وقت ممكن.
ويأتي هذا الانقطاع في وقت تعتمد فيه ملايين الشركات والمؤسسات حول العالم على هذه الخدمات لإنجاز أعمالها اليومية، مما قد يسبب خسائر أو تعطيل للمهام الحيوية.